Условия дистанционной продажи товаров

Пользовательское соглашение о продаже товаров дистанционным способом

Правила продажи

Настоящий документ является Правилами продажи Продукции (далее – Правила). Неотъемлемой частью настоящих Правил являются следующие документы: Описание Продукции, Заказ.

В совокупности Правила продаж и приведенные выше документы являются публичной офертой, в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п.п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени ООО «Фрифлекс» (ОГРН 1187746579789) юридический адрес: 127030, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Сущёвская, д. 27, стр. 2, помещ. 4Б/2, электронная почта: hello@idchess.com.

Продавец осуществляет продажу Продукции на условиях настоящих Правил через Интернет-магазин. Размещая Заказы через Интернет-магазин, Вы (Покупатель) соглашаетесь с настоящими Правилами. Настоящие Правила применимы к Продукции, реализуемой на странице магазина.

Термины

Веб-службы – программные системы, сервисы или платформы, услуги доступа к которым предоставляются и/или оформляются для Покупателя через сеть Интернет.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Продукции, выбранной в Интернет-магазине.

Интернет-магазин – торговая площадка Продавца, расположенная на сайте в сети Интернет по адресу https://idchess.com/ и содержащая техническую возможность для осуществления просмотра Описания Продукции и Заказа Продукции Покупателем.

Описание Продукции – информация, располагающаяся на странице Интернет-магазина, в которой указаны данные о приобретаемой Продукции: цена за единицу Продукции, описание Продукции и схема лицензирования (при наличии).

Правила – настоящий документ, являющийся публичной офертой, в силу ст. 437 Гражданского кодекса России и подлежащий ознакомлению и принятию Покупателем при оформлении Заказа на Продукцию в Интернет-магазине.

Покупатель – лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-магазине либо заказывающее, приобретающее в Интернет-магазине Продукцию.

Продавец – юридическое лицо, осуществляющее реализацию Продукции через Интернет-магазин. Реализация Продукции Покупателю осуществляется от имени ООО «Фрифлекс».

Продукция – товары, и/или права на использование результатов интеллектуальной деятельности, представленные для приобретения в Интернет-магазине по отдельности или совокупно. Перечень Продукции определяется Продавцом.

Лицензионный код – в отношении определенного вида Продукции уникальный код, который позволяет Покупателю получить доступ к определенному программному или аппаратному обеспечению.

Условия продажи Продукции

1. Заказывая или приобретая Продукцию через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Правилами.

2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящие Правила, а также в дополнения к Правилам (Описание Продукции, Условия продажи, включая ее цену).

3. Акцепт Покупателем настоящих Правил производится путем оплаты Продукции Покупателем в соответствии с условиями оформленного Заказа, что одновременно считается выражением Покупателем воли на приобретение Продукции. С момента акцепта Покупателем настоящих Правил, договор на приобретение Продукции на условиях Заказа Покупателем считается заключенным.

Моментом оплаты Продукции считается: поступление в полном размере соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет либо в кассу третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей, либо передача денежных средств с использованием банковской карты и/или наличная передача уполномоченному представителю Продавца, либо третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей.

4. Для приобретения Продукции в Интернет-магазине Покупатель оформляет Заказ на приобретение Продукции. Оформление Заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Интернет-магазина. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:

Имя;
Фамилия;
Адрес электронной почты;
Телефон;
Адрес доставки Продукции в случае, если Продукция подлежит доставке;

Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5. Если иного не предусмотрено в Заказе, оплата Покупателем Продукции осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня оформления Заказа, по цене, установленной Описанием соответствующей Продукции на страницах Интернет-магазина.

В указанную цену Продукции включены все налоги и, которые могут быть предусмотрены законодательством Российской Федерации, а также лицензионное вознаграждение Продавца (как правообладателя), включающее стоимость по передачи неисключительных прав на использование результатов интеллектуальной деятельности в отношении определенного вида Продукции.

6. Продавец самостоятельно, либо посредством третьих лиц, оказывает Покупателю услуги по доставке Продукции. Способ доставки выбираются Покупателем при оформлении Заказа.

7. При наличии такой договоренности, заказанная Покупателем Продукция, или ее часть, подлежит доставке Продавцом, либо третьим лицом, уполномоченным Продавцом, на условиях и в сроки, указанные Продавцом.

Доставка осуществляется силами сторонних компаний на условиях и в сроки, установленные транспортными компаниями – партнерами. Продавец не несет ответственности за действия транспортных компаний.

8. При невозможности реализации Продукции, оплаченной Покупателем, Продавец обязуется уведомить Покупателя путем направления сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, либо путем извещения по контактному телефону, либо с помощью третьих лиц, уполномоченных Продавцом, либо любым иным способом. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.

9. Продукция в части, подлежащей доставке, за исключением передачи прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, считается переданной Покупателю с момента вручения ее Покупателю или указанному им лицу.

Права на использование результатов интеллектуальной деятельности, подлежащие передаче Покупателю, считаются переданными Покупателю с момента активации лицензионного кода на сайте Продавца. их оплаты Покупателем на условиях, установленных в Заказе, а в случае применения технических средств защиты авторских прав – с момента предоставления Покупателю доступа к средствам снятия таких средств защиты, либо направления таких средств Покупателю посредством электронной или почтовой связи.

10. Покупатель вправе отказаться от приобретения Продукции в любое время до ее передачи и в течение 7 (семи) календарных дней после ее передачи Покупателю. Возврат Продукции надлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями, установленными Продавцом

11. При отказе Покупателя от Продукции Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на возврат денежных средств, не позднее чем через 30 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, направляемого по электронной почте или в письменном виде. Возврат Продукции Продавцу производится силами и за счет Покупателя.

Условия пунктов 9 и 10 настоящих Правил не применяются к Заказам по предоставлению Покупателю прав на использование результатов интеллектуальной деятельности .

12. В случае передачи Покупателю в составе заказной Продукции прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, такие права передаются Покупателю на следующих условиях:

передача осуществляется на основе простой (неисключительной) лицензии;
стоимость передаваемых прав определяется Описанием Продукции;
объем передаваемых прав определяется Описанием Продукции, в противном случае права передаются в объеме, включающем право на воспроизведение, ограниченное правом инсталляции, копирования и запуска. Объем передаваемых прав ограничивается условиями конечного пользовательского лицензионного соглашения в случае, если такое соглашение прилагается к экземпляру Продукции в виде, установленном правообладателем Продукции;
срок передачи прав и территория, на которую передаются права, определяются конечным пользовательским лицензионным соглашением, а при его отсутствии – действующим законодательством России.

13. Продавец вправе одновременно с передачей прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, в соответствии с п.12 настоящих Правил, предоставить Покупателю материальные носители, в которых выражены соответствующие результаты интеллектуальной деятельности, а также документацию, технические средства защиты и другие принадлежности в упаковочной таре, необходимые для их эффективного использования. При этом, стоимость таких материальных носителей и принадлежностей учитывается в стоимости прав, если иное не установлено в Заказе.

14. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств в соответствии с настоящими Правилами одной из Сторон, другая Сторона вправе потребовать возмещения убытков исключительно в размере реального ущерба. При этом максимальная ответственность Продавца в случае не предоставления или ненадлежащего предоставления Продукции Покупателю в соответствии с настоящими Правилами ограничена стоимостью оплаченной Продукции, в связи с продажей которой возникли основания для привлечения Продавца к указанной ответственности.

Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Правилам, допущенное ввиду обстоятельств непреодолимой силы, установлением экспортных запретов и ограничений законодательством какой-либо юрисдикции, применимой к Продукции, либо введению правообладателем экономических и иных санкций (в том числе и внесение Продавца или Покупателя и/или их аффилированных лиц в санкционный список страны нахождения правообладателя). В таком случае Продавец, по согласованию с Покупателем, имеет право в части исполнить настоящие Правила в отношении аналогичной Продукции либо не исполнять в соответствующей части данные Правила.

15. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящих Правил, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Продукции конкретным целям Покупателя.

16. Продавец гарантирует, что поставляемая Продукция является Продукцией надлежащего качества. Продавец не несет ответственности за любые косвенные убытки и вытекающие повреждения, за неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;

17. Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения прав и интересов Покупателя.

18. Покупатель гарантирует, что на момент реализации Продукции обладает полной дееспособностью и необходимыми для приобретения Продукции полномочиями.

19. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию за исключением предоставления Продавцом информации в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

20. В случае возникновения споров или разногласий между Сторонами при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты её получения Стороной. В случае, если Стороны не достигнут согласия по изложенным в претензии вопросам, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

TERMS FOR DISTANCE SALE OF GOODS

User Agreement for the Distance Sale of Goods

Sales Rules

These Terms constitute the rules for the sale of Products (the “Rules”). The Product Description and the Order form an integral part of these Rules.

Taken together, these Rules, the Product Description and the Order constitute a public offer under the Civil Code of the Republic of Armenia, addressed to an indefinite number of persons and made by idSport LLC, a company incorporated under the laws of the Republic of Armenia, registered at: 3rd street, building 4, 32, Masis, Republic of Armenia, Registration No. 77.110.1258252, TIN 04242466, e-mail: hello@idchess.com.

The Seller sells Products through the Online Store subject to these Rules. By placing an Order through the Online Store, you (the “Buyer”) agree to these Rules. These Rules apply to Products offered for sale on the relevant store page.

Definitions

Web Services means software systems, services or platforms access to which is provided and/or arranged for the Buyer via the Internet.

Order means a duly completed request by the Buyer to purchase and, where applicable, have delivered to the address specified by the Buyer or collect the Product selected in the Online Store.

Online Store means the Seller’s online sales platform located at https://idchess.com/, which provides the technical functionality for viewing Product Descriptions and placing Orders.

Product Description means the information displayed on the relevant Online Store page concerning the Product, including the unit price, description and, where applicable, licensing terms.

Rules means this document, which constitutes a public offer and must be reviewed and accepted by the Buyer when placing an Order for a Product in the Online Store.

Buyer means a person intending to order or purchase, or ordering or purchasing, a Product through the Online Store.

Seller means idSport LLC, the legal entity selling Products through the Online Store.

Product means goods and/or rights to use intellectual property offered for purchase in the Online Store, separately or together. The list of Products is determined by the Seller.

License Code means a unique code relating to a specific Product that enables the Buyer to obtain access to specified software, digital content or hardware functionality.

Terms of Sale

1. By ordering or purchasing a Product through the Online Store, the Buyer agrees to these Rules.

2. The Seller may amend these Rules and related terms, including Product Descriptions, sales conditions and prices. Amendments do not affect Orders already accepted by the Seller unless otherwise required by applicable law.

3. The Buyer accepts these Rules by paying for the Product in accordance with the Order. Payment also constitutes the Buyer’s expression of intent to purchase the Product. From the moment the Seller receives the Buyer’s acceptance, the contract for the purchase of the Product on the terms of the relevant Order is deemed concluded, subject to applicable law.

Payment is deemed made when the full amount is credited to the Seller’s account or received by a payment service provider or other third party authorized by the Seller to accept payments, including by bank card or another payment method made available in the Online Store.

4. To purchase a Product, the Buyer places an Order using the relevant interface of the Online Store. When placing an Order, the Buyer may be required to provide the following information:

• First name;

• Last name;

• E-mail address;

• Telephone number;

• Delivery address, where the Product requires physical delivery.

The Buyer is responsible for the accuracy of the information provided where incorrect or incomplete information prevents the Seller from properly performing its obligations.

5. Unless otherwise stated in the Order, payment for the Product must be made within 5 (five) business days after the Order is placed, at the price specified in the applicable Product Description.

The Product price includes taxes and other mandatory charges required by the applicable legislation of the Republic of Armenia, unless the Online Store expressly states otherwise. Where the Product includes rights to use intellectual property, the price also includes the applicable license fee.

6. Where physical delivery is required, the Seller may arrange delivery itself or through third parties. The Buyer selects an available delivery method when placing the Order.

7. Where agreed, the ordered Product, or part of it, is delivered by the Seller or a third party authorized by the Seller on the terms and within the time period specified for the Order. Delivery may be performed by third-party carriers subject to their applicable terms. Nothing in these Rules limits the Seller’s mandatory liability to the Buyer under applicable consumer protection law.

8. If the Seller is unable to provide a Product that has already been paid for, the Seller will notify the Buyer using the e-mail address, telephone number or other contact details provided by the Buyer. The parties will then resolve the matter in accordance with the Order and applicable law, including, where appropriate, by refunding the amount paid.

9. A Product requiring physical delivery is deemed delivered when it is handed over to the Buyer or to a person designated by the Buyer, subject to applicable law on the transfer of risk.

Rights to use intellectual property are deemed granted when the relevant License Code is activated on the Seller’s website or, where no activation code is used, when the Buyer is provided with the access or other technical means necessary to exercise the licensed rights in accordance with the Product Description and the applicable End User License Agreement.

10. Unless an exception provided by applicable law applies, the Buyer has the right to withdraw from a distance contract without giving any reason within 14 (fourteen) calendar days. For the sale of goods, this period generally runs from the date on which the Buyer or a person designated by the Buyer receives the goods. The Buyer must notify the Seller of the decision to withdraw before the withdrawal period expires.

For digital content not supplied on a tangible medium, including certain license-based Products, the Buyer’s statutory right of withdrawal may cease once performance has begun with the Buyer’s prior express consent and acknowledgement that the right of withdrawal will be lost, where this is permitted by applicable law.

11. Where the Buyer validly withdraws from the contract, the Seller will refund all payments received from the Buyer no later than 14 (fourteen) calendar days from the date on which the Seller is informed of the Buyer’s decision to withdraw, using the same payment method used for the original transaction unless another method is agreed with the Buyer and is technically available.

For Products requiring physical return, the Buyer must return the Product or hand it over to the Seller no later than 14 (fourteen) calendar days from the date on which the Buyer notified the Seller of the withdrawal, unless the Seller has offered to collect the Product. The Buyer bears the direct cost of returning the Product where this was disclosed before conclusion of the contract and unless otherwise agreed. The Seller may withhold the refund until the returned Product is received or the Buyer provides evidence that it has been sent back, where permitted by applicable law.

12. Where an ordered Product includes rights to use intellectual property, such rights are granted on the following terms:

• the rights are granted under a simple (non-exclusive) license;

• the price of the licensed rights is determined by the Product Description;

• the scope of the licensed rights is determined by the Product Description and, where applicable, by the End User License Agreement. Unless otherwise stated, the license may include the right to install, copy and run the relevant software solely within the limits expressly permitted by the applicable license terms;

• the license term and territory are determined by the applicable End User License Agreement and, where not specified there, by the applicable law of the Republic of Armenia.

13. Together with the grant of rights under Clause 12, the Seller may provide physical media containing the relevant intellectual property, documentation, technical protection tools or other accessories necessary for the effective use of the Product. Unless otherwise stated in the Order, the cost of such media and accessories is included in the Product price.

14. If either party fails to perform or improperly performs its obligations under these Rules, the other party may seek remedies available under applicable law. To the extent permitted by mandatory law, the Seller’s liability in connection with a particular Product is limited to the amount paid for that Product. This limitation does not apply where such limitation is prohibited by applicable consumer protection law.

The Seller is not liable for failure or delay in performance caused by force majeure or other circumstances beyond its reasonable control, including applicable export restrictions, sanctions, prohibitions or restrictions imposed by competent authorities or relevant rights holders, provided that the Seller acts in accordance with applicable law. In such circumstances, the Seller may, where reasonably possible and agreed with the Buyer, provide an equivalent Product or suspend or terminate the affected part of performance.

15. Except for warranties expressly stated in these Rules, the Product Description or mandatory warranties that cannot lawfully be excluded, the Seller does not provide additional express or implied warranties, including warranties of fitness for a particular purpose.

16. The Seller warrants that the Product will comply with the applicable contractual and mandatory quality requirements. To the extent permitted by applicable law, the Seller is not liable for indirect losses or damage resulting from improper transportation, storage, operation or installation of the Product.

17. The Seller may assign or otherwise transfer its rights and obligations arising from its relationship with the Buyer to third parties only to the extent permitted by applicable law and provided that such transfer does not reduce the Buyer’s mandatory rights or guarantees.

18. The Buyer confirms that, at the time of purchasing the Product, the Buyer has the legal capacity and authority necessary to enter into the relevant transaction.

19. The Seller processes and protects the Buyer’s personal data in accordance with the idChess Privacy Policy and the applicable personal data protection legislation of the Republic of Armenia. The Seller does not disclose the Buyer’s information except where disclosure is required or permitted by applicable law or is necessary for service providers and other third parties engaged by the Seller to perform obligations relating to the Order.

20. These Rules and contracts concluded under them are governed by the laws of the Republic of Armenia, without prejudice to any mandatory consumer rights that cannot lawfully be excluded. In the event of a dispute, the parties will first attempt to resolve it through a written claim. The receiving party will respond within 10 (ten) business days from receipt. If the dispute is not resolved, it may be submitted to a competent court in accordance with applicable law.

Seller Details

idSport LLC

Registered address: 3rd street, building 4, 32, Masis, Republic of Armenia

Registration No.: 77.110.1258252

TIN: 04242466

E-mail: hello@idchess.com